Condizioni di vendita | Casette Italia

CONTRATTO ONLINE - CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da CASETTE ITALIA SRLS, inclusi, a titolo esemplificativo, casette in legno, casette da giardino, chalet in legno, garage in legno, strutture prefabbricate, accessori e prodotti complementari, tramite il sito www.casette-italia.it e/o mediante preventivo, conferma d’ordine, posta elettronica o altra documentazione commerciale predisposta da CASETTE ITALIA. Le presenti Condizioni costituiscono parte integrante della Conferma d’Ordine e si considerano conosciute e accettate dal Cliente con la sottoscrizione della stessa o, nei casi consentiti, con il perfezionamento dell’ordine e/o con il pagamento dell’acconto o del prezzo. Fotografie, render, immagini, ambientazioni, descrizioni commerciali e rappresentazioni grafiche presenti sul sito hanno principalmente funzione illustrativa e non costituiscono specifica tecnica contrattuale, salvo espressa indicazione riportata nella Conferma d’Ordine.

Quando l’acquisto viene effettuato da una persona fisica per finalità estranee alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, si applicano le disposizioni inderogabili previste dal D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo e il rapporto è disciplinato dalla Conferma d’Ordine e dalle Condizioni presenti sotto in CONTRATTO ONLINE PRIVATI/B2C – CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA A PRIVATI/B2C.

Quando invece l’acquirente è una azienda/impresa o professionista (ad esempio gare di appalto o progetti di elevato valore), il rapporto è disciplinato dalla Conferma d’Ordine e dalle Condizioni presenti sotto in CONTRATTO ONLINE AZIENDE/B2B – CONDIZIONI SPECIALI DI VENDITA AD AZIENDE/B2B. Il cliente può salvare o stampare le CGV, ovvero questa pagina, usando le apposite funzioni del proprio browser.

CONTRATTO ONLINE PRIVATI/B2C – CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA A PRIVATI/B2C

1. Condizioni di pagamento e di consegna - Prezzi

Il Cliente potrà utilizzare esclusivamente le modalità di pagamento e di consegna indicate da CASETTE ITALIA nella Conferma d’Ordine o espressamente concordate per iscritto. I prezzi applicabili sono quelli indicati nel preventivo o nella Conferma d’Ordine accettati dal Cliente.

Il prezzo del prodotto non comprende, salvo espressa indicazione scritta: IVA; trasporto; scarico; facchinaggio; movimentazioni interne al cantiere o alla proprietà; gru o mezzi di sollevamento; montaggio; opere di fondazione; opere edili; opere impiantistiche; trattamenti o finiture ulteriori; pratiche amministrative, urbanistiche o strutturali; progettazioni e verifiche tecniche; eventuali permessi di accesso; costi conseguenti a limitazioni della viabilità; rinforzi strutturali, pilastrini e cerchiature necessarie ad adeguare il prefabbricato alle condizioni di statica ed antisismica richieste dal sito specifico; ulteriori attività non espressamente comprese nella Conferma d’Ordine.

Eventuali variazioni dei prezzi pubblicati sul sito non hanno effetto sugli ordini già definitivamente confermati, salvo modifiche successivamente richieste dal Cliente o sopravvenienze espressamente accettate dalle Parti. Eventuali costi aggiuntivi causati da informazioni inesatte o incomplete fornite dal Cliente, comprese quelle relative al luogo di consegna, accessibilità, necessità di mezzi speciali, dimensioni disponibili, autorizzazioni o condizioni del cantiere, saranno a carico del Cliente. Le condizioni e i costi di consegna sono calcolati sulla base delle informazioni comunicate dal Cliente al momento dell’ordine.

2. Accettazione degli ordini

Per effettuare un ordine è necessario essere maggiorenni e avere la capacità di contrarre. Le caratteristiche principali del prodotto sono riportate nella scheda tecnica, nel preventivo, nella Conferma d’Ordine e, quando previsti, nei relativi disegni tecnici. Le immagini presenti sul sito costituiscono rappresentazioni indicative. Il legno, essendo materiale naturale, può presentare differenze di colore, venatura, nodi, tonalità e caratteristiche superficiali rispetto alle fotografie. Le richieste relative a: dimensioni personalizzate; spessori particolari; modifiche distributive; posizione di porte e finestre; carichi strutturali specifici; trattamenti; accessori; prestazioni particolari; documentazione tecnica o certificazioni; devono risultare espressamente dalla Conferma d’Ordine o dai relativi allegati tecnici. Nessuna caratteristica, prestazione, certificazione o requisito particolare può considerarsi incluso esclusivamente sulla base di conversazioni verbali, messaggi informali, immagini o informazioni generiche presenti sul sito se non espressamente riportato nella documentazione contrattuale. Il processo di acquiato (o fasi di acquisto) sono le seguenti: (1) navigazione e selezione del prodotto, (2) richiesta di preventivo per un prodotto standard o personalizzato/su-misura (3) ricezione del preventivo e della Conferma Ordina da compilare con i dati di fatturazione e di consegna (4) invio della Conferma d'Ordine e versamento della caparra confirmatoria, (5) accettazione scritta dell'ordine da parte di Casette Italia, (6) produzione, (7) consegna, se applicabile, (8) montaggio, se applicabile.

Il preventivo, salvo diversa indicazione, ha validità 15 giorni lavorativi dalla data di emissione. Decorso tale termine, CASETTE ITALIA potrà aggiornare prezzi, disponibilità, costi di trasporto, tempi di consegna e altre condizioni senza che il precedente preventivo costituisca proposta irrevocabile. Il contratto si perfeziona con la Conferma d’Ordine di CASETTE ITALIA e, quando previsto, con l’effettivo accredito dell’acconto o dell’importo richiesto. CASETTE ITALIA si riserva, nei limiti consentiti dalla legge, la facoltà di non accettare richieste d’ordine in presenza di: indisponibilità del prodotto; impossibilità tecnica della fornitura; impossibilità di effettuare la consegna; incongruenze nei dati forniti; precedenti insoluti; mancato pagamento; richieste tecnicamente incompatibili con il prodotto; situazioni che possano compromettere la regolare esecuzione della fornitura. Per prodotti con un carico-neve specifico, oppure realizzati con legni certificati CE, oppure realizzati con legno certificati FSC, deve essere fatta esplicita richiesta nella conferma ordine.

La Conferma Ordine compilata dal cliente ed inviata a Casette Italia e contestuale versamento della somma indicata come "caparra confirmatoria", costituisce proposta contrattuale del Cliente ed è soggetto a espressa accettazione da parte di Casette Italia. Il contratto di vendita si intenderà perfezionato esclusivamente nel momento in cui Casette Italia, fatte le dovute verifiche, comunicherà al Cliente per iscritto l’accettazione dell’ordine, mediante e-mail o altra comunicazione scritta ufficiale. Fino a tale momento la ricezione della Conferma d’Ordine e della relativa somma non comporta accettazione dell’ordine da parte di Casette Italia né determina il perfezionamento del contratto. La somma versata dal Cliente assumerà natura e funzione di caparra confirmatoria ai sensi dell’articolo 1385 del Codice Civile esclusivamente a seguito dell’accettazione scritta dell’ordine da parte di Casette Italia. In caso di mancata accettazione, la somma ricevuta sarà restituita integralmente al Cliente senza che ciò possa essere qualificato come inadempimento di Casette Italia.

Approvazione dei disegni - Per prodotti realizzati su misura, quando CASETTE ITALIA trasmette al Cliente disegni, schemi, layout o elaborati per approvazione, la produzione potrà essere avviata sulla base dei documenti approvati dal Cliente. L’approvazione del Cliente vale come conferma della corrispondenza delle dimensioni, aperture, layout e caratteristiche rappresentate alle proprie esigenze, salvo errori tecnici imputabili a CASETTE ITALIA. Eventuali modifiche successive all’approvazione potranno comportare variazioni di prezzo e di tempi e saranno eseguite esclusivamente previa accettazione scritta da parte di CASETTE ITALIA.

3. Pagamenti - modalità e termini

Le modalità, gli importi e le scadenze dei pagamenti sono specificati nella Conferma d’Ordine. L’ordine diviene operativo esclusivamente al momento dell’effettivo accredito delle somme richieste sul conto corrente indicato da CASETTE ITALIA. Le coordinate bancarie da utilizzare per effettuare il bonifico sono:

mediante bonifico bancario presso: banca UNICREDIT - sede centrale di MODENA - P.ZZA GRANDE
IBAN: IT 77 Z 02008 12930 000104615090 - BIC/SWIFT: UNCRITM1MO0
Causale del bonifico: "Conferma ordine di NOME_COGNOME"
Beneficiario del bonifico: Casette Italia

Una disposizione di bonifico, ricevuta bancaria, contabile o altra attestazione di pagamento non equivale ad accredito fino a quando la somma non risulti effettivamente disponibile sul conto di CASETTE ITALIA. Salvo diverso accordo scritto, ogni pagamento deve provenire dal Cliente intestatario dell’ordine. Eventuali pagamenti effettuati da terzi dovranno essere preventivamente comunicati e potranno essere sottoposti a verifica. Gli eventuali costi bancari sono a carico del Cliente. Qualora il pagamento non venga eseguito nei termini previsti, CASETTE ITALIA potrà, nei limiti consentiti dalla legge: sospendere l’ordine; sospendere la produzione; sospendere la spedizione o la consegna; differire i termini di consegna; richiedere il pagamento integrale prima della prosecuzione; risolvere il contratto nei casi previsti dalla legge o dalla Conferma d’Ordine. Gli strumenti di pagamento ammessi sono: bonifico bancario, assegno circolare, contante (solo per gli importi ammessi).

Eventuali ritardi del Cliente nei pagamenti determineranno automaticamente uno slittamento delle tempistiche di produzione e consegna almeno corrispondente al periodo di ritardo, oltre al tempo necessario per la nuova programmazione della produzione e della logistica. La merce rimane di proprietà di CASETTE ITALIA fino all’integrale pagamento del prezzo, nei limiti e secondo le modalità previste dalla legge. Il Cliente si impegna, sino all’integrale pagamento, a custodire diligentemente i beni e a non compiere atti incompatibili con la riserva di proprietà.

Le spese di spedizione, invece, verranno calcolate per merce consegnata a filo camion. Tenendo conto che la merce che verrà consegnata sarà molto voluminosa l’indirizzo fornito dal cliente dovrà avere un accesso ampio per permettere il transito, la sosta e l’ingresso di camion anche molto grandi. In ogni caso di spedizione della merce si applicherà il disposto di cui all’art. 1510 c.c. quanto alla consegna. Il mancato rispetto dei tempi di spedizione e consegna non autorizza il cliente ad annullare l’ordine, né ad esigere indennizzo o compenso alcuno.

4. Obblighi dell'acquirente

Con la conclusione del contratto, il Cliente dichiara: di avere preso visione delle caratteristiche essenziali del prodotto; di avere verificato le dimensioni indicate; di avere controllato i documenti e gli eventuali disegni ricevuti; di aver preso visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati anagrafici, fiscali e logistici comunicati. È vietato fornire dati falsi, incompleti, inesatti o appartenenti a terzi senza titolo.

Verifiche relative al luogo di installazione

Salvo che tali attività siano state espressamente affidate per iscritto a CASETTE ITALIA, resta a carico del Cliente verificare preventivamente: la possibilità urbanistica ed edilizia di installare la struttura; i titoli autorizzativi eventualmente necessari; le distanze da confini e fabbricati; vincoli paesaggistici, ambientali o condominiali; caratteristiche del terreno; idoneità e dimensionamento delle fondazioni; requisiti statici e sismici; carichi neve; azioni del vento; condizioni climatiche locali; esposizione al mare o ad ambienti aggressivi; drenaggio delle acque; condizioni di accessibilità del luogo di consegna.

L’acquisto della struttura non comporta alcuna implicita attestazione da parte di CASETTE ITALIA circa la possibilità amministrativa, urbanistica o strutturale di installarla nello specifico sito scelto dal Cliente, salvo espresso incarico professionale avente tale oggetto.

5. Diritto di Recesso

Il diritto di recesso è riconosciuto esclusivamente nei casi e alle condizioni previste dalla normativa vigente in materia di tutela del consumatore. Il consumatore che conclude un contratto a distanza dispone, salvo le eccezioni previste dalla legge, di 14 giorni per comunicare la propria volontà di recedere senza necessità di indicarne le ragioni. Il termine decorre secondo quanto previsto dal Codice del Consumo. Il recesso potrà essere comunicato mediante una comunicazione scritta alla sede legale di CASETTE ITALIA, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata anche mediante posta elettronica all’indirizzo info@casette-italia.it , a condizione che sia confermata con lettera raccomandata con avviso di ricevimento . Il consumatore, in tale comunicazione dovrà comunicare la sua intenzione di recedere dal contratto, indicando univocamente l'ordine al quale il diritto di recesso è esercitato, la merce che il consumatore intende restituire e l'indicazione del metodo prescelto per la restituzione in suo favore della somma versata come prezzo. Entro lo stesso termine, il consumatore che intende avvalersi del diritto di recesso deve rispedire a “CASETTE ITALIA” i prodotti integri e nella loro confezione/imballo originario. La spedizione dei prodotti a “CASETTE ITALIA” è a carico del consumatore e sotto la responsabilità del medesimo. Il rimborso avviene entro i 14 giorni dalla comunicazione del recesso, salvo la facoltà di sospenderlo fino al ricevimento della merce restituita per il relativo controllo di integrità (come previsto dall'art. 56 del CdC). In caso di recesso il cliente sarà tenuto al pagamento dell'intero costo per la consegna. Il diritto di recesso è pertanto sottoposto alle seguenti condizioni: - il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi documentazione e dotazione accessoria: manuali, minuteria, ecc...); - a norma di legge, le spese di spedizione saranno a carico del consumatore; - la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è completamente sotto la responsabilità del consumatore, al quale, pertanto si raccomanda di effettuare una spedizione assicurata e con ricevuta di avvenuta consegna al destinatario; - in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, “CASETTE ITALIA” comunicherà al consumatore l'accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentire al cliente di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito al consumatore, con spese di spedizione a carico del consumatore, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; - sarà cura del consumatore monitorare la spedizione con il corriere dallo stesso selezionato e verificare l'eventuale stato irregolare della consegna “CASETTE ITALIA” non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; - al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora l'imballo originale interno/esterno risulti rovinato, “CASETTE ITALIA” provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale pari al 5% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino della merce. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui “CASETTE ITALIA” accerti: - la mancanza dell'imballo esterno/interno originale; - l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali, parti, ...); - il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, “CASETTE ITALIA” provvederà a restituire al consumatore il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Prodotti personalizzati o realizzati su misura

Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dalla legge, tra cui la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Rientrano in tale categoria, quando prodotti specificamente sulla base delle richieste individuali del Cliente, a titolo esemplificativo: strutture aventi misure personalizzate; strutture con layout modificato; variazioni di porte, finestre o pareti; particolari configurazioni di copertura; prodotti con lavorazioni specifiche; prodotti con spessori, componenti o caratteristiche realizzati appositamente per il Cliente; prodotti non normalmente detenuti a magazzino e realizzati specificamente sulla base dell’ordine.

L’eventuale qualificazione del bene come personalizzato dipende dalle effettive caratteristiche dell’ordine e dalla normativa vigente e non dalla sola denominazione commerciale del prodotto.

Si sottolinea che tutti i prodotti di spessore uguale o superiore a 44mm quindi: 44mm, 58mm, 68mm, 70mm, 90mm, 120mm, 132mm, 220mm, doppia parete sono considerati prodotti "su-misura" quindi privi del diritto di recesso e prefabbricati solo con le caratteristiche verificate ed accettate dal cliente. Per questa ragione i prodotti realizzati con gli spessori appena citati non hanno il diritto di recesso (questi prodotti non sono presenti in stock e non vengono prodotti per uno stock o magazzino, bensi vengono prodotti solo su richiesta specifica di un cliente e quindi sono considerati prodotti "su-misura").

Restituzione

Quando il diritto di recesso è applicabile, il consumatore dovrà restituire i beni secondo le modalità e nei termini previsti dalla normativa vigente. Salvo i casi in cui CASETTE ITALIA abbia espressamente accettato di sostenerle, le spese dirette di restituzione sono a carico del consumatore. Considerate dimensioni, peso e caratteristiche dei prodotti prefabbricati, il costo della restituzione può essere rilevante. CASETTE ITALIA effettuerà il rimborso nei termini previsti dalla normativa applicabile e potrà sospenderlo, nei casi consentiti dalla legge, sino alla ricezione dei beni o sino alla prova della loro spedizione. Resta escluso il diritto di recesso per gli acquisti effettuati da imprese, professionisti, società, enti o altri soggetti che non rivestano la qualifica di consumatore.

6. Trasporto e Consegna

TERMINI DI CONSEGNA DELLE CASETTE IN PVC/PWC. Al fine di una gestione veloce e lineare di eventuali danni durante il trasporto delle casette in PVC/PWC, trasporti effettuati da corrieri indipendenti come TNT, DHL ed altri, riportiamo di seguito le regole ed i consigli da seguire al momento del ricevimento della merce:

In caso di DANNO EVIDENTE (imballo rotto, schiacciato, aperto……) si deve Indicare chiaramente sul DDT (sia del cliente che del corriere) il motivo per cui si fa la riserva (imballo rotto, pacco schiacciato, pacco aperto, ...). La riserva generica “ACCETTAZIONE CON RISERVA” non viene considerata valida ai fini dei rimborsi assicurativi. Bisogna sempre indicare per iscritto e chiaramente l’anomalia. Senza la riserva adeguata sia il corriere che il fornitore non risponderanno di eventuali danni.
In caso di DANNO OCCULTO (imballo esterno integro ma materiale all’interno danneggiato) ci sono a disposizione 7 gg di calendario dalla data di consegna per richiedere l’apertura del contenzioso al corriere. Trascorso tale termine il corriere e il fornitore non risponderanno di eventuali danni.

TERMINI DI CONSEGNA DELLE CASETTE IN LEGNO. La consegna viene effettuata tramite corriere e si intende sino al punto più vicino, raggiungibile dal corriere, all'indirizzo indicato dal cliente nell'ordine. Il costo del trasporto non comprende il relativo scarico, il facchinaggio, la consegna in centro storico, il trasporto al piano ed il ritiro degli imballi. Alcuni degli articoli sono forniti in semplici kit di montaggio per praticità ed economicità nel trasporto. “CASETTE ITALIA” utilizza per le spedizioni, vettori di primaria importanza nazionale, è utile però ricordare che l’orario di consegna è dalle ore 9.00 alle 19.00 ed è assolutamente necessario essere reperibili in questi orari; nel caso il consumatore non sia certo di essere reperibile, può chiedere il fermo deposito ed occuparsi lui stesso del ritiro, entro e non oltre 5 giorni, dal polo logistico indicato nella conferma dell’ordine. È importante ricordare che il corriere non chiama mai per avvisare del suo arrivo. I termini di consegna sono compresi tra quattro e sei settimane (ad esclusione del mese di Agosto) a decorrere dal giorno successivo/da 5-7-giorni successivi a quello in cui “CASETTE ITALIA”ha ricevuto il pagamento dell'ordine. Il termine indicato per la consegna è puramente indicativo e non vincolante e non rappresenta condizione essenziale. Il mancato rispetto dei tempi di consegna non autorizza il Consumatore a risolvere il contratto. “CASETTE ITALIA” non è in alcun modo responsabile per perdite dirette o indirette risultanti dal fatto che il vettore abbia consegnato i prodotti oltre la data di consegna indicata nelle condizioni generali. Al momento della consegna il consumatore dovrà verificare l'integrità degli imballaggi. In caso di difformità il consumatore dovrà rifiutare la merce e contestare tale difformità direttamente al vettore ed inviare tempestivamente una comunicazione scritta a “CASETTE ITALIA” con relative foto del prodotto. La firma dei documenti di consegna comporta l'accettazione senza riserve della merce da parte del consumatore. La verifica deve riguardare eventuali avarie, merci mancanti, difetti o vizi apparenti o non conformità dei prodotti consegnati all'ordine ed al documento di trasporto nonché la qualità, la quantità, le dimensioni e il tipo degli articoli ricevuti. La verifica deve riguardare anche lo stato degli imballaggi; eventuali danneggiamenti, mancanze o manomissioni agli imballi ed al loro contenuto vanno immediatamente segnalati. Ai fini della validità del reclamo il consumatore dovrà: - indicare sul documento di consegna le precise e motivate riserve; riserve generali tipo "con riserva di disimballaggio", "con riserva di verifica" o simili sono inefficaci ed insufficienti; - confermare le predette riserve per merce mancante o avaria e/o formulare le altre eventuali riserve entro 8 giorni dalla consegna con raccomandata a.r.. Trascorsi otto giorni dalla consegna nessun reclamo sarà preso in considerazione. In caso di impossibilità nell'esecuzione di un ordine per irreperibilità del materiale o per altri fattori interni o esterni all'azienda, “CASETTE ITALIA” impegna ad informarne tempestivamente il consumatore, restituendo a quest'ultimo l'importo già versato. Dal momento della avvenuta consegna presso il sito del cliente, CASETTE ITALIA non è responsabile per danni a persone o cose causate dalla presenza del materiale consegnato presso il cliente stesso. Quindi, tale materiale è totalmente sotto la responsabilità del cliente che ne ha in custodia. Eventuali danni ai materiali stessi oppure danni a cose o persone presenti nel sito del cliente e derivanti dalla presenza di tale materiale in sito non sono riconducibili alla responsabilità di CASETTE ITALIA.

Nel caso il luogo di consegna non sia raggiungibile con il mezzo di trasporto standard indicato in conferma-ordine, ovvero "camion di lunghezza 10m e altezza 4m" (per il quale è stato quotato il trasporto nella stessa conferma-ordine), ovvero il cliente non abbia notificato a CASETTE ITALIA le problematiche di trasporto con tale mezzo, allora sono possibili tre soluzioni alternative: 1) il cliente accetta il nuovo preventivo di CASETTE ITALIA che considera il mezzo di trasporto adeguato e l'eventuale necessità dello scarico manuale (un mezzo di trasporto diverso da quello standard potrebbe impedire di avere a bordo il muletto per lo scarico); oppure 2) il cliente organizza autonomamente il ritiro del prodotto presso la logistica di CASETTE ITALIA senza pagare, quindi, nessun trasporto a CASETTE ITALIA; oppure 3) il cliente annulla l'ordine e CASETTE ITALIA si riserva di trattenere eventuali penalità nei casi previsti.

Dal momento in cui la merce viene consegnata e posta nella disponibilità del Cliente, quest’ultimo è responsabile della corretta custodia, protezione e conservazione dei materiali, fatto salvo quanto diversamente previsto da norme inderogabili.

Il Cliente deve evitare che la merce venga lasciata: direttamente sul terreno; in acqua o ristagni; senza adeguata ventilazione; sottoposta per periodi prolungati ad agenti atmosferici; chiusa in imballaggi che favoriscano condensa e surriscaldamento; in condizioni incompatibili con la natura del materiale.

7. Ritiro diretto

In alternativa alla consegna tramite vettore, ove consentito per il prodotto acquistato, il Cliente può concordare il ritiro diretto presso il luogo comunicato da CASETTE ITALIA. La scelta deve risultare dalla Conferma d’Ordine o da successivo accordo scritto. CASETTE ITALIA comunicherà al Cliente la data a partire dalla quale la merce potrà essere ritirata. Il Cliente o il vettore da lui incaricato dovrà presentarsi con un mezzo tecnicamente idoneo al tipo, peso, volume e modalità di carico della merce. Dal momento della presa in consegna da parte del Cliente o del vettore da questi incaricato, il trasporto avviene secondo la disciplina applicabile e sotto la responsabilità del soggetto che lo organizza, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge. Eventuali ritardi nel ritiro potranno comportare costi di giacenza o movimentazione qualora previamente comunicati e applicabili.

8. Montaggio effettuato da montatori locali

Su richiesta del Cliente, CASETTE ITALIA può comunicare nominativi di artigiani, imprese, professionisti o altri operatori presenti nella zona interessata e potenzialmente disponibili a effettuare il montaggio. Salvo diversa e specifica pattuizione scritta, tale segnalazione ha esclusivamente carattere informativo. Il montatore segnalato: non è dipendente di CASETTE ITALIA; non è agente di CASETTE ITALIA; non è automaticamente subappaltatore di CASETTE ITALIA; opera in autonomia; contratta direttamente con il Cliente; stabilisce autonomamente il proprio compenso; fattura direttamente al Cliente; percepisce direttamente il denaro senca alcuna intermediazione o subappalto di CASETTE ITALIA; risponde direttamente dell’esecuzione dei propri lavori.

Il Cliente rimane libero di incaricare qualsiasi altro operatore di propria scelta. CASETTE ITALIA non assume responsabilità per l’attività del montatore indipendente esclusivamente per il fatto di averne comunicato il nominativo, fatti salvi i casi nei quali una diversa responsabilità sia prevista da norme inderogabili o derivi da specifici obblighi direttamente assunti da CASETTE ITALIA. Restano a carico dell’impresa o dell’artigiano incaricato del montaggio gli obblighi relativi alla corretta esecuzione dell’opera, sicurezza delle proprie lavorazioni, personale impiegato, attrezzature e adempimenti normativi di propria competenza.

Opere escluse

Salvo diverso preventivo, il montaggio non comprende automaticamente: fondazioni; getti; platee; opere murarie; opere elettriche; opere idrauliche; lattonerie; trattamenti del legno; verniciatura; adeguamenti statici o sismici; movimentazioni particolari; smaltimento dei residui; trasporto a discarica o isola ecologica. Tali attività devono essere preventivamente concordate con il soggetto incaricato della loro esecuzione. I materiali residui derivanti dalla fornitura restano del Cliente, salvo diverso accordo.

9. Caratteristiche degli articoli - Garanzie dei prodotti (Durata - decorrenza - condizioni di validità esclusione e decadenza.)

9.1 Garanzia legale del consumatore

Quando il Cliente riveste la qualifica di consumatore, CASETTE ITALIA riconosce integralmente la garanzia legale di conformità, di 2 anni dalla consegna del bene, prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. Per i beni nuovi, CASETTE ITALIA risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna e manifestatisi entro il periodo previsto dalla legge. I rimedi e le condizioni per il loro esercizio sono quelli previsti dalla normativa vigente (elenco dei rimedi disponibili per il consumatore: riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo e risoluzione del contratto, con la gerarchia prevista dall'art. 135-bis CdC). Le modalità pratiche per esercitare la garanzia sono: contattare il servizio clienti via email a info@casette-italia.it, indicando l'ordine e descrizione del difetto con fotografie. Nessuna disposizione delle presenti Condizioni può essere interpretata come esclusione o limitazione dei diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.

9.2 Rapporti con imprese e professionisti

Per le vendite effettuate a soggetti che agiscono nell’ambito della propria attività imprenditoriale o professionale trovano applicazione la disciplina del Codice Civile e le specifiche condizioni contrattuali pattuite. Il Cliente professionale è tenuto a esaminare tempestivamente i beni ricevuti e a denunciare eventuali vizi nei termini previsti dalla legge e dal contratto.

9.3 Rimedi

Quando venga accertata una non conformità imputabile a CASETTE ITALIA, il rimedio sarà individuato secondo la disciplina applicabile alla specifica tipologia di Cliente.vNel rapporto con il consumatore si applica la gerarchia dei rimedi prevista dal Codice del Consumo.

Il Cliente non può procedere autonomamente a modificare, distruggere o eliminare il componente oggetto di contestazione impedendo a CASETTE ITALIA di verificarne le condizioni, salvo situazioni urgenti nelle quali l’intervento sia necessario per evitare danni ulteriori.

9.4 Esclusioni relative a cause sopravvenute

Non costituiscono difetti originari imputabili a CASETTE ITALIA i problemi sopravvenuti alla consegna determinati da cause estranee alla fornitura, quali, a titolo esemplificativo: fondazione non idonea; cedimenti del terreno; infiltrazioni derivanti da opere realizzate da terzi; mancata manutenzione ordinaria; uso improprio; modifiche apportate al prodotto; interventi non corretti di terzi; eventi atmosferici eccedenti le prestazioni previste per il prodotto acquistato; mancata esecuzione dei trattamenti necessari; errato stoccaggio; ristagni d’acqua; insufficiente ventilazione; attacchi biologici conseguenti a mancata manutenzione; esposizione ad ambienti aggressivi non comunicati in fase di ordine; normale usura.

9.5 Caratteristiche naturali del legno

Il Cliente riconosce che il legno è un materiale naturale, anisotropo e igroscopico, soggetto a modificazioni derivanti dall’interazione con temperatura, umidità dell’aria, irraggiamento solare e condizioni ambientali. Fermo restando il rispetto delle caratteristiche tecniche contrattualmente previste, non costituiscono di per sé difetti di conformità fenomeni compatibili con la naturale natura del materiale, quali: presenza e variazione dei nodi; differenze di venatura; differenze cromatiche; resinazioni; variazioni superficiali; piccoli cretti e fessurazioni naturali; naturali variazioni dimensionali.

9.6 Variazioni dimensionali, ritiro e rigonfiamento

Il contenuto di umidità del legno varia nel tempo in funzione delle condizioni ambientali (irraggiamento solare diretto, temperatura, umidità, vento) nel sito specifico di montaggio. Il materiale legno può pertanto subire un naturale assestamento al sito specifico e cicli naturali di ritiro e rigonfiamento. In particolare, durante periodi caratterizzati da: temperature elevate; forte irraggiamento solare; bassa umidità relativa; siccità; forte ventilazione; significative escursioni termo-igrometriche; la perdita di umidità del materiale può determinare un restringimento delle sezioni degli elementi lignei. Con il successivo aumento dell’umidità ambientale può verificarsi un parziale movimento in senso opposto. Tali movimenti, qualora compatibili con le normali caratteristiche tecniche del materiale e non compromettano sicurezza e funzionalità del prodotto, costituiscono fenomeni propri del legno e non dimostrano, di per sé, l’esistenza di un vizio originario.

9.7 Torsioni, imbarcamenti e deformazioni naturali

Le variazioni termo-igrometriche, in particolare quando rapide o non uniformi sulle diverse superfici dell’elemento, possono determinare: piccole torsioni; lievi imbarcamenti o incurvamenti; piccole deformazioni; variazioni di planarità. Il fenomeno può risultare maggiormente evidente negli elementi fortemente esposti all’irraggiamento solare, o quando una faccia dell’elemento risulta sottoposta a condizioni significativamente diverse rispetto all’altra, o quando la manutenzione ordinaria non sia stata coerente per frequenza ed intensità al grado di esposizione del legno agli stress ambientali del sito specifico. Entro i limiti compatibili con le caratteristiche proprie del materiale, tali fenomeni non costituiscono automaticamente vizio o difetto di fabbricazione.

9.8 Assestamento delle strutture blockhouse

Nelle costruzioni realizzate mediante sistema blockhouse, le pareti sono costituite da elementi lignei sovrapposti e incastrati. Il Cliente prende espressamente atto che tali strutture sono soggette a un naturale processo di assestamento e variazione dimensionale. Il progressivo ritiro delle singole tavole può determinare nel tempo: variazioni dell’altezza complessiva della parete; assestamento verticale; leggere variazioni degli incastri; comparsa temporanea o permanente di piccole fughe tra gli elementi; variazioni in corrispondenza degli incastri angolari; fessurazioni o aperture orizzontali tra corsi sovrapposti. Tali fenomeni, quando compatibili con la natura del materiale, con il sistema costruttivo e con le tolleranze applicabili, costituiscono assestamento naturale della costruzione e non sono di per sé indice di difetto del prodotto.

9.9 Interferenze con l'assestamento

Il Cliente deve evitare che opere successivamente realizzate impediscano il naturale movimento della struttura blockhouse. Particolare attenzione deve essere prestata a: colonne; impianti; mobili fissati rigidamente; elementi verticali; strutture o componenti collegati alla parete. CASETTE ITALIA non risponde dei danni direttamente conseguenti a interventi di terzi che abbiano impedito il naturale assestamento della struttura.

9.10 Clima, caldo e irraggiamento solare

Il Cliente prende specificamente atto che condizioni ambientali caratterizzate da temperature particolarmente elevate, forte irraggiamento solare, aria secca e prolungati periodi di siccità possono accentuare: ritiro; essiccazione; crettatura; torsione; imbarcamento; assestamento; variazioni dimensionali degli elementi lignei.La maggiore evidenza di tali fenomeni in presenza di condizioni climatiche severe non costituisce, da sola, prova dell’esistenza di un vizio originario.

9.11 Stoccaggio del materiale

Prima del montaggio, il Cliente deve conservare il materiale secondo modalità compatibili con la natura del legno. In particolare, deve evitare: permanenza prolungata sotto il sole diretto; appoggio diretto sul terreno; presenza di ristagni d’acqua; coperture completamente impermeabili prive di ventilazione; accumulo di condensa; esposizioni disomogenee e prolungate; conservazione in condizioni che provochino rapidi sbalzi di umidità. Danni e deformazioni derivanti da inadeguato stoccaggio successivo alla consegna non sono imputabili a CASETTE ITALIA.

9.12 Contestazioni

Qualsiasi contestazione relativa alla fornitura dovrà contenere informazioni sufficienti a identificare chiaramente il fenomeno lamentato. CASETTE ITALIA potrà richiedere: fotografie; video; misurazioni; numero d’ordine; identificazione dei componenti interessati; descrizione del montaggio; indicazione del soggetto che ha effettuato la posa; documentazione relativa agli interventi successivi. Prima di riconoscere l’esistenza di un difetto imputabile alla fornitura, CASETTE ITALIA deve poter verificare la causa del fenomeno lamentato, direttamente o mediante tecnico incaricato, quando ciò sia ragionevolmente necessario. Il Cliente è invitato a non modificare o rimuovere il componente contestato prima della verifica, salvo interventi urgenti necessari per evitare danni ulteriori.

9.13 Specifiche del prodotto

CASETTE ITALIA persegue il continuo miglioramento tecnico dei propri prodotti. Pertanto, fermo restando il rispetto delle caratteristiche essenziali del bene oggetto del contratto, potranno verificarsi variazioni tecniche non sostanziali derivanti da aggiornamenti produttivi, disponibilità dei componenti o evoluzione tecnica. Per prodotti personalizzati fanno fede le specifiche riportate nella Conferma d’Ordine e nei disegni definitivamente approvati dal Cliente.

9.14 Disposizioni finali sulla responsabilità

CASETTE ITALIA risponde delle proprie obbligazioni nei limiti previsti dal contratto e dalla normativa applicabile. Non possono essere imputati a CASETTE ITALIA danni derivanti esclusivamente da: attività svolte autonomamente da terzi; opere non comprese nella fornitura; errori del Cliente o dei suoi incaricati; mancato rispetto delle istruzioni; mancata manutenzione; condizioni del sito non comunicate; eventi esterni alla sfera di controllo di CASETTE ITALIA. Restano in ogni caso ferme tutte le responsabilità che, ai sensi della legge applicabile, non possono essere escluse o limitate.

10. Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa

“CASETTE ITALIA” ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al consumatore con e-mail; in tal caso il consumatore avrà diritto esclusivamente alla restituzione della somma già corrisposta, rinunciando espressamente fin da ora ad ogni ulteriore richiesta a titolo di eventuale risarcimento. Le obbligazioni assunte dal consumatore di all'art. 4 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l'inadempienza da parte del consumatore di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per “CASETTE ITALIA” di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

11. Conferimento e trattamento dei dati personali

I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il consumatore ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione dell’ordine e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell'autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità, come espressamente specificato nel D.lgs. 196/2003. Informazioni e reclami - La gestione dell'e-commerce, comprensiva di spedizioni, ordini e pagamenti, è gestita da “CASETTE ITALIA”. Per eventuali informazioni e/o reclami inviare mail a: info@casette-italia.it

13. Disposizioni generali

Le immagini ed i testi riprodotti nel sito e nei volantini pubblicitari possono essere disegni e/o riproduzioni artistiche e in ogni caso non sono elementi contrattuali, di conseguenza la responsabilità di “CASETTE ITALIA” non potrà essere richiamata in caso di errore in una di queste fotografie o in uno dei testi. I testi e le immagini pubblicati sul sito sono di proprietà esclusiva di “CASETTE ITALIA” È severamente vietata ogni loro riproduzione non autorizzata. I prodotti rimangono di proprietà di “CASETTE ITALIA” sino all’integrale pagamento del prezzo. Il "tempo di consegna" indicato dei prodotti si riferisce al tempo medio di consegna di tutti i prodotti sull'arco dell'anno solare, quindi è indicativo potrebbe subire variazioni in funzione della stagionalità dell'ordine e della tipologia del prodotto (ad esempio "standard" oppure "su-MISURA"). Il mancato rispetto dei tempi di consegna non autorizza il Cliente a risolvere il contratto.

“CASETTE ITALIA” raccomanda al Cliente di controllare attentamente i colli al ricevimento. Nel caso in cui la confezione risulti ammaccata, bagnata, o presenti qualunque altra anomalia (per esempio: scatola danneggiata, cellophane danneggiato ecc.), questo va segnalato immediatamente sul bollettino del corriere e sul DDT scrivendo: RISERVA DI CONTROLLO “CON MOTIVAZIONE”. E' molto importante descrivere il danneggiamento esteriore dei colli. Scrivere: “RISERVA DI CONTROLLO, COLLI INTEGRI”, oppure “RISERVA DI CONTROLLO”, comporta la NON ACCETTAZIONE DELLA PRATICA ASSICURATIVA. Quindi si raccomanda di scrivere correttamente la riserva di controllo, esempi: 1) Riserva di controllo, pallet sconnesso; 2) Riserva di controllo, colli bucati; 3) Riserva di controllo, colli bagnati; 4) Riserva di controllo, cellophane danneggiato; 5) Riserva di controllo, colli ammaccati, rumore di vetri rotti. Ecc.. Dopo aver accettato la merce con riserva di controllo con motivazione, consigliamo al Cliente di verificare immediatamente lo stato del prodotto e nel caso in cui lo stesso risultasse danneggiato d'inviarci comunicazione scritta (via fax o via e-mail) entro e non oltre 8 giorni dal ricevimento della merce. Nella comunicazione scritta il Cliente dovrà indicare tutte le informazioni utili per poter procedere all'eventuale sostituzione del materiale danneggiato, incluse le foto. Nel caso in cui all'apertura del collo risultino danni da trasporto al prodotto e NON è stata posta la riserva di controllo con motivazione, “CASETTE ITALIA” NON SARA' IN GRADO DI SOSTITUIRE LA MERCE E DI ATTIVARE LA PRATICA ASSICURATIVA PER IL RISARCIMENTO DEI DANNI.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il contratto è disciplinato dalla legge italiana. Nei rapporti con i consumatori, per qualsiasi controversia sarà competente il giudice individuato secondo le disposizioni inderogabili del Codice del Consumo. Nei rapporti con clienti professionali, imprese, società o soggetti che acquistano nell’esercizio della propria attività, salvo diversa disposizione inderogabile, sarà competente in via esclusiva il Foro di Modena, ove la relativa clausola sia validamente accettata.

CONSERVAZIONE DEL CONTRATTO

Il Cliente è invitato a conservare la Conferma d’Ordine, le presenti Condizioni Generali di Vendita, le eventuali specifiche tecniche, i disegni approvati e tutta la documentazione relativa alla fornitura. Eventuali comunicazioni che comportino modifiche delle caratteristiche del prodotto, del prezzo, delle quantità, delle modalità di consegna o delle altre condizioni essenziali dell’ordine dovranno risultare da comunicazione scritta accettata dalle Parti. CASETTE ITALIA si riserva il diritto di modificare e aggiornare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita. Le modifiche avranno effetto esclusivamente per gli ordini conclusi successivamente alla loro pubblicazione, salvo diverso accordo scritto tra le Parti. Il Cliente è pertanto invitato a prendere visione delle Condizioni applicabili al momento dell’acquisto e a conservarne copia.

CONTRATTO ONLINE AZIENDE/B2B – CONDIZIONI SPECIALI DI VENDITA AD AZIENDE/B2B

Le presenti Condizioni Speciali di Vendita B2B disciplinano le forniture effettuate da CASETTE ITALIA SRLS, di seguito anche “CASETTE ITALIA” o “Fornitore”, nei confronti di società, imprese, professionisti, enti o comunque soggetti che acquistano nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, di seguito anche “Cliente” o “Acquirente”, quando la fornitura riguarda progetti di rilevante valore economico, prodotti realizzati o configurati specificamente per il Cliente, forniture multiple, forniture frazionate in lotti o commesse aventi particolare complessità tecnica, produttiva, logistica o finanziaria. Le presenti Condizioni Speciali si applicano 1) in automatico per preventivi e Conferma Ordine verso aziende, 2) ogniqualvolta siano espressamente richiamate nel preventivo, nella Conferma d’Ordine, nel contratto di fornitura o in altro documento contrattuale sottoscritto dalle Parti.

B2B-1. Rapporti con le Condizioni Generali di Vendita

Le presenti CONDIZIONI SPECIALI integrano le CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA A PRIVATI/B2C. Per tutto quanto non espressamente modificato dalle presenti Condizioni Speciali continuano pertanto ad applicarsi, in quanto compatibili con un rapporto tra professionisti:

l’art. 1 – Condizioni di pagamento e di consegna - Prezzi;
l’art. 2 – Accettazione degli ordini;
l’art. 3 – Pagamenti - modalità e termini;
l’art. 4 – Obblighi dell'acquirente;
l’art. 6 – Trasporto e Consegna;
l’art. 7 – Ritiro diretto;
l’art. 8 – Montaggio effettuato da montatori locali;
l’art. 9 – Caratteristiche degli articoli - Garanzie dei prodotti (Durata - decorrenza - condizioni di validità esclusione e decadenza.), salvo le disposizioni specificamente riferite al consumatore.

L’art. 5 – Diritto di Recesso non trova applicazione al Cliente professionale, salvo che un diritto di recesso o cancellazione sia stato espressamente riconosciuto per iscritto da CASETTE ITALIA.

Analogamente, l’art. 9.1 – Garanzia legale del consumatore non trova applicazione alle presenti forniture B2B.

B2B-2. Documentazione e verifica preventiva del Cliente

Per forniture di valore rilevante CASETTE ITALIA potrà subordinare l’accettazione dell’ordine, l’avvio della progettazione, l’avvio della produzione o la prosecuzione della commessa alla preventiva acquisizione e verifica della documentazione commerciale, societaria e finanziaria del Cliente. CASETTE ITALIA potrà richiedere, a titolo esemplificativo:

visura camerale aggiornata;
indicazione degli amministratori e dei soggetti autorizzati alla sottoscrizione;
indicazione dell’assetto proprietario e, ove necessario, del titolare effettivo;
ultimi bilanci disponibili;
referenze commerciali;
coordinate bancarie intestate al Cliente;
ulteriore documentazione ragionevolmente necessaria alla verifica dell’affidabilità della controparte e della legittimità dell’operazione.

Il Cliente garantisce la veridicità e completezza delle informazioni fornite. Eventuali dichiarazioni false, reticenti o significativamente inesatte costituiscono grave inadempimento. CASETTE ITALIA potrà inoltre richiedere aggiornamenti della documentazione nel corso dell’esecuzione di commesse di lunga durata.

B2B-3. Oggetto della fornitura e perimetro contrattuale

CASETTE ITALIA è tenuta esclusivamente alle prestazioni e forniture espressamente indicate nella Conferma d’Ordine, negli allegati tecnici o nel contratto specifico. Qualsiasi attività non espressamente compresa deve intendersi esclusa. In particolare, salvo espressa inclusione scritta, non costituiscono parte della fornitura:

progettazione architettonica;
progettazione strutturale;
verifiche sismiche;
verifiche geologiche o geotecniche;
pratiche urbanistiche;
autorizzazioni amministrative;
direzione lavori;
coordinamento della sicurezza;
fondazioni;
opere in cemento armato;
impianti;
opere accessorie;
montaggio;
scarico;
movimentazioni interne;
opere di impermeabilizzazione ulteriori rispetto a quelle espressamente previste;
certificazioni, relazioni o prestazioni non indicate nei documenti contrattuali.

L’idoneità urbanistica, amministrativa, strutturale e progettuale dell’intervento nel sito scelto dal Cliente resta pertanto a carico di quest’ultimo e dei professionisti da esso incaricati, salvo specifico incarico scritto assunto da CASETTE ITALIA.

B2B-4. Approvazione tecnica definitiva

Qualora la fornitura preveda disegni, planimetrie, prospetti, sezioni, distinte, schede tecniche o altri elaborati, la produzione potrà essere subordinata all’approvazione definitiva del Cliente. Con l’approvazione contrassegnata, ove utilizzato, come: “APPROVATO PER PRODUZIONE” il Cliente conferma, per quanto di propria competenza:

dimensioni;
numero e posizione delle aperture;
distribuzione interna;
configurazione generale;
accessori;
quantità;
caratteristiche espressamente rappresentate nel documento.

L’approvazione non trasferisce al Cliente la responsabilità per errori di produzione eventualmente imputabili a CASETTE ITALIA, ma preclude contestazioni relative a scelte e caratteristiche chiaramente rappresentate nei documenti approvati e non successivamente modificate per iscritto. CASETTE ITALIA può preventivamente segnalare al Cliente eventuali caratteristiche tecniche richieste dal cliente stesso ma non adeguate: 1) al sito d'installazione, 2) all'uso specifico definito dal cliente, 3) alla robustezza e stabilità nel tempo del prefabbricato. CASETTE ITALIA può rifiutare un ordine ogniqualvolta ritiene che il prefabbricato possieda tali rischi ed il cliente non adegui i suoi requisiti tecnici per minimizzare i rischi stessi.

B2B-5. Modifiche alla fornitura – Change Order

Dopo l’approvazione definitiva, qualsiasi modifica richiesta dal Cliente dovrà essere preventivamente accettata per iscritto da CASETTE ITALIA. La modifica potrà determinare:

variazione del prezzo;
modifica dei tempi di produzione;
modifica dei tempi di consegna;
costi di riprogettazione;
costi per materiali già acquistati o lavorati;
costi conseguenti alla modifica della programmazione produttiva;
costi logistici aggiuntivi.

CASETTE ITALIA non è tenuta ad eseguire alcuna modifica prima dell’accettazione scritta del relativo Change Order e, ove richiesto dal processo di Change Management interno, del pagamento delle somme aggiuntive. Le richieste verbali o impartite direttamente dal Cliente a produttori, trasportatori, montatori o altri soggetti non vincolano CASETTE ITALIA salvo successiva conferma scritta.

B2B-6. Prezzo e piano dei pagamenti

Il prezzo, gli acconti, gli eventuali pagamenti intermedi e il saldo risultano dalla Conferma d’Ordine o dal contratto specifico. Salvo diversa previsione scritta, CASETTE ITALIA non concede al Cliente alcun finanziamento implicito della fornitura. Per forniture di valore rilevante CASETTE ITALIA potrà prevedere pagamenti progressivi collegati a specifiche fasi, tra cui:

conferma dell’ordine;
progettazione;
approvvigionamento dei materiali;
avvio produzione;
avanzamento produzione (anche organizzata per lotti nel caso di fornitura di molti prodotti);
completamento della produzione;
disponibilità della merce in magazzino e pronta per la consegna;

Salvo diversa previsione espressa nella Conferma d’Ordine, l’intero prezzo dovrà essere accreditato prima della spedizione, o del ritiro, o dello scarico della merce. L’emissione di fattura, la comunicazione di disponibilità della merce o la trasmissione di documentazione fotografica non costituiscono rinuncia di CASETTE ITALIA al diritto di ricevere il pagamento dovuto prima della consegna.

B2B-7. Eventuali pagamenti successivi alla consegna

Il processo di lavoro di CASETTE ITALIA non prevede di posticipare pagamenti successivamente la consegna. Qualora CASETTE ITALIA accetti eccezionalmente che una parte del prezzo venga pagata successivamente alla consegna, tale concessione dovrà risultare espressamente dalla Conferma d’Ordine. CASETTE ITALIA potrà subordinare detta concessione alla preventiva consegna di una garanzia ritenuta idonea, quale, a titolo esemplificativo:

garanzia bancaria autonoma;
garanzia irrevocabile a prima richiesta;
fideiussione bancaria;
garanzia assicurativa;
altra garanzia patrimoniale espressamente approvata da CASETTE ITALIA.

La garanzia dovrà essere emessa da soggetto preventivamente accettato da CASETTE ITALIA e rimanere valida per un periodo adeguato rispetto alla scadenza dell’obbligazione garantita. La mancata costituzione, rinnovo o mantenimento della garanzia nei termini pattuiti autorizza CASETTE ITALIA a sospendere immediatamente produzione, spedizione e ulteriori prestazioni.

B2B-8. Acconti, caparre e somme versate

Le somme versate dal Cliente costituiscono acconti sul prezzo, salvo che il contratto o la Conferma d’Ordine le qualifichino espressamente come “caparra confirmatoria”. Le Parti riconoscono pertanto che la qualificazione giuridica delle somme versate dipende dall’espressa indicazione contenuta nella documentazione contrattuale. In caso di cessazione del contratto per fatto imputabile al Cliente, CASETTE ITALIA mantiene il diritto di richiedere il pagamento delle attività già eseguite, dei prodotti realizzati, dei materiali acquistati o impegnati, dei costi non recuperabili e dell’eventuale ulteriore danno risarcibile secondo legge e contratto.

B2B-9. Ritardato pagamento

Il pagamento deve considerarsi avvenuto esclusivamente quando la somma risulti definitivamente accreditata e disponibile sul conto indicato da CASETTE ITALIA. Il semplice invio di una distinta di bonifico non costituisce pagamento. Dal giorno successivo alla scadenza trovano applicazione, senza necessità di costituzione in mora ove ne ricorrano i presupposti, gli interessi moratori previsti dal D.Lgs. 231/2002, salvo il diritto di CASETTE ITALIA agli ulteriori importi e costi consentiti dalla legge. Il Cliente sarà inoltre tenuto a rimborsare i costi ragionevolmente sostenuti per il recupero del credito. Qualsiasi pagamento ricevuto potrà essere imputato, nei limiti consentiti dalla legge, prioritariamente a:

costi;
interessi;
fatture scadute più risalenti;
capitale residuo.

B2B-10. Divieto di sospensione e compensazione unilaterale

Salvo i casi inderogabilmente previsti dalla legge, eventuali contestazioni concernenti singoli prodotti, componenti o parti della fornitura non autorizzano il Cliente a sospendere il pagamento:

delle parti della fornitura non contestate;
di precedenti forniture;
di successivi lotti regolarmente eseguiti;
di importi estranei all’oggetto specifico della contestazione.

Il Cliente non potrà procedere unilateralmente a compensare somme da esso asseritamente dovute da CASETTE ITALIA con crediti di CASETTE ITALIA, salvo che il controcredito sia stato riconosciuto per iscritto da CASETTE ITALIA o definitivamente accertato. Nei limiti consentiti dall’art. 1462 c.c., il Cliente si obbliga ad adempiere alle obbligazioni di pagamento contrattualmente dovute senza ritardarle mediante eccezioni diverse da quelle per le quali la legge esclude l’efficacia della clausola limitativa.

B2B-11. Sospensione della produzione e delle consegne

CASETTE ITALIA potrà sospendere, senza assumere responsabilità per il conseguente differimento dei termini, la produzione, la spedizione, la consegna o ulteriori prestazioni qualora: a) il Cliente ometta o ritardi un pagamento; b) non costituisca o rinnovi una garanzia pattuita; c) non trasmetta la documentazione tecnica indispensabile; d) non approvi nei termini gli elaborati necessari alla produzione; e) emergano condizioni patrimoniali tali da porre ragionevolmente in pericolo il conseguimento della controprestazione; f) emergano protesti, procedure esecutive, procedure di regolazione della crisi, liquidazione o altri elementi oggettivi indicativi di un significativo deterioramento dell’affidabilità creditizia; g) il Cliente fornisca informazioni sostanzialmente false o ometta informazioni essenziali richieste; h) il Cliente richieda modalità operative contrarie alla legge, alla sicurezza o alla corretta esecuzione tecnica della fornitura.

In tali casi CASETTE ITALIA potrà chiedere il pagamento anticipato delle somme residue o la costituzione di adeguata garanzia quale condizione per la prosecuzione della commessa.

B2B-12. Fornitura suddivisa in lotti

Qualora l’ordine comprenda più strutture, prodotti, edifici o lotti, ciascun lotto potrà essere prodotto, fatturato e consegnato separatamente. Il mancato pagamento di un lotto o di altra somma scaduta relativa alla medesima commessa legittima CASETTE ITALIA a sospendere la produzione e/o consegna degli ulteriori lotti sino all’integrale regolarizzazione. Il Cliente non potrà pretendere l’avvio o il completamento dei lotti successivi quando non siano state rispettate le condizioni economiche relative ai lotti precedenti. L’eventuale contestazione relativa a un singolo lotto non determina automaticamente non conformità degli altri lotti.

B2B-13. Mutamento delle condizioni patrimoniali del Cliente

Fatto salvo quanto previsto dall’art. 1461 c.c., il Cliente si impegna a informare tempestivamente CASETTE ITALIA di eventi che possano incidere in misura sostanziale sulla propria capacità di adempiere alle obbligazioni economiche derivanti dalla commessa. CASETTE ITALIA potrà richiedere adeguate garanzie prima di proseguire l’esecuzione qualora sopravvengano elementi oggettivi tali da porre in evidente pericolo il conseguimento della controprestazione. La sospensione operata in presenza dei relativi presupposti non costituisce ritardo imputabile a CASETTE ITALIA.

B2B-14. Riserva di proprietà

Salvo che il prezzo sia integralmente pagato prima della consegna, i beni rimangono di proprietà di CASETTE ITALIA sino all’integrale pagamento delle somme dovute per la relativa fornitura, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile. Il Cliente è tenuto a:

custodire diligentemente i beni;
mantenerli identificabili;
non rimuovere eventuali identificativi;
informare immediatamente CASETTE ITALIA di pignoramenti, sequestri o pretese di terzi;
non compiere volontariamente atti idonei a pregiudicare i diritti di CASETTE ITALIA.

Le Parti coopereranno, quando necessario, all’adozione delle formalità utili a rendere opponibile a terzi la riserva di proprietà. La riserva di proprietà non comporta che CASETTE ITALIA assuma i rischi derivanti dalla custodia del materiale successivamente alla consegna, secondo quanto previsto dalla legge e dal contratto.

B2B-15. Trasferimento dei rischi, trasporto e custodia

Si richiamano integralmente gli artt. 6 – Trasporto e Consegna e 7 – Ritiro diretto delle Condizioni Generali. Salvo diversa previsione inderogabile o specifico accordo scritto, dal momento in cui il materiale è consegnato al Cliente o posto nella sua disponibilità secondo le modalità pattuite, quest’ultimo assume i rischi relativi alla custodia e conservazione dello stesso. Il Cliente dovrà provvedere a propria cura all’adeguata protezione dei materiali contro:

furto;
incendio;
vandalismo;
pioggia;
allagamenti;
ristagni;
esposizione solare anomala;
vento;
errato stoccaggio;
danni provocati dalle lavorazioni di cantiere.

Per forniture di valore significativo CASETTE ITALIA potrà richiedere che il Cliente mantenga idonea copertura assicurativa per il materiale successivamente alla consegna.

B2B-16. Tempi di produzione e consegna

I tempi indicati da CASETTE ITALIA costituiscono termini stimati, salvo che siano espressamente definiti nel contratto come essenziali. Le tempistiche di produzione decorrono solo dal momento in cui siano soddisfatte tutte le condizioni necessarie, tra cui:

ricevimento degli importi dovuti;
approvazione dei disegni;
definizione delle caratteristiche tecniche;
ricezione delle informazioni richieste;
eventuale costituzione delle garanzie concordate.

Qualsiasi ritardo del Cliente determina un corrispondente differimento dei termini, al quale dovrà aggiungersi il tempo ragionevolmente necessario per il reinserimento dell’ordine nella programmazione produttiva e logistica. Il Cliente prende atto che una commessa complessa o composta da numerose strutture può richiedere pianificazione produttiva e logistica incompatibile con modifiche tardive. Salvo diverso accordo espresso, CASETTE ITALIA non risponde delle penali, dei danni o degli obblighi che il Cliente abbia autonomamente assunto verso il proprio committente, acquirente finale o altri terzi.

B2B-17. Verifica prima della spedizione

Per le forniture di particolare rilevanza CASETTE ITALIA potrà predisporre documentazione relativa allo stato della fornitura prima della spedizione mediante:

fotografie;
video;
packing list;
distinta dei componenti;
eventuali verifiche dimensionali a campione;
eventuali altri controlli previsti dal contratto.

Ove concordato, il Cliente potrà effettuare direttamente o tramite proprio tecnico una verifica pre-spedizione. Qualora il Cliente, regolarmente invitato, non effettui la verifica entro il termine indicato, CASETTE ITALIA potrà procedere alla spedizione sulla base dei propri controlli. L’eventuale verifica pre-spedizione non esclude la garanzia per vizi occulti effettivamente imputabili a CASETTE ITALIA, ma costituisce elemento documentale ai fini della valutazione dello stato della merce prima della consegna.

B2B-18. Controllo alla consegna e vizi apparenti

Si richiama l’art. 6 – Trasporto e Consegna delle Condizioni Generali. Il Cliente professionale è tenuto a verificare diligentemente la merce al momento della consegna. Eventuali:

differenze nel numero dei colli;
danneggiamenti degli imballaggi;
rotture;
schiacciamenti;
manomissioni;
altri danni chiaramente visibili;

devono essere riportati dettagliatamente sul documento di consegna del vettore. Il Cliente dovrà inoltre documentare fotograficamente la situazione rilevata. Per difetti o difformità immediatamente riconoscibili mediante ordinaria verifica della merce, il Cliente dovrà trasmettere tempestivamente una contestazione scritta e dettagliata.

B2B-19. Denuncia dei vizi e procedura di contestazione

Per le vendite B2B trova applicazione l’art. 1495 c.c. I vizi non immediatamente riconoscibili devono pertanto essere denunciati a CASETTE ITALIA entro otto giorni dalla scoperta, salvo il diverso termine risultante da specifico accordo scritto o i casi nei quali la legge preveda diversamente. La contestazione dovrà riportare, per quanto ragionevolmente possibile:

numero d’ordine;
prodotto o lotto interessato;
componente interessato;
descrizione dettagliata del fenomeno;
data della scoperta;
documentazione fotografica;
eventuali video;
misurazioni disponibili;
modalità di stoccaggio;
data e modalità del montaggio;
soggetto che ha effettuato la posa;
eventuali modifiche successivamente eseguite.

Una contestazione generica quale “merce difettosa” o “prodotto non conforme”, priva degli elementi necessari a identificare concretamente il fenomeno lamentato, dovrà essere integrata dal Cliente su richiesta di CASETTE ITALIA. Il Cliente deve conservare il componente interessato e consentire a CASETTE ITALIA o a un tecnico da essa incaricato di verificarne le condizioni prima di interventi di sostituzione, demolizione, modifica o riparazione, salvo interventi urgenti necessari a prevenire danni ulteriori. L’intervento autonomo del Cliente o di terzi che renda impossibile accertare la causa originaria del fenomeno sarà valutato ai fini dell’accertamento della responsabilità e del relativo nesso causale.

B2B-20. Caratteristiche naturali del legno e sistema blockhouse

Si richiamano integralmente, quale parte delle presenti condizioni B2B, gli artt.:

9.5 – Caratteristiche naturali del legno;
9.6 – Variazioni dimensionali, ritiro e rigonfiamento;
9.7 – Torsioni, imbarcamenti e deformazioni naturali;
9.8 – Assestamento delle strutture blockhouse;
9.9 – Interferenze con l'assestamento;
9.10 – Clima, caldo e irraggiamento solare;
9.11 – Stoccaggio del materiale;
9.12 – Manutenzione

delle Condizioni Generali di Vendita CASETTE ITALIA. Il Cliente azienda/B2B/professionale dichiara di essere consapevole che il legno costituisce materiale naturale e igroscopico e che fenomeni quali ritiro, rigonfiamento, assestamento, torsione, imbarcamento, crettatura e variazioni dimensionali possono verificarsi nel corso della vita del prodotto. In particolare, il Cliente prende atto che condizioni caratterizzate da elevata temperatura, forte irraggiamento solare, bassa umidità ambientale, salsedine/cloruri/aerosol marino nelle zone vicino al mare, e periodi prolungati di siccità possono accentuare tali fenomeni.

in particolare, gli effetti di salsedine/cloruri/aerosol marino nelle zone vicino al mare sul egno devono l’aerosol marino depositare sali sulle superfici. Questi sali sono igroscopici (tendono a trattenere o richiamare umidità). Questo può mantenere più a lungo umide alcune zone del manufatto e aumentare i cicli di assorbimento e successiva essiccazione. In un blockhouse ciò significa maggiori variazioni dimensionali: il legno può gonfiarsi quando aumenta l’umidità e ritirarsi quando si asciuga, con possibili cretti, fessurazioni, torsioni, imbarcamenti e variazioni negli incastri (il Forest Products Laboratory statunitense ha documentato anche uno specifico fenomeno di “salt damage” nel legno esposto per lungo tempo ad ambienti marini, con alterazione progressiva della superficie). Il rischio aumenta nel caso che oltre alla salsedine vi sia sole forte e caldo estivo. In una parete blockhouse possono quindi comparire piccole aperture tra i corsi, cambiamenti negli incastri angolari o assestamenti differenziali. Non significa necessariamente che vi sia un difetto del materiale: bisogna valutarne entità e causa. Un secondo rischio è che il deposito salino e la geometria costruttiva fanno sì che alcune zone rimangano umide troppo a lungo, aumenta il rischio biologico. Il sale da solo non “fa marcire” il legno, ma acqua persistente e difficoltà di asciugatura possono creare condizioni favorevoli a muffe e funghi. Per la ferramenta, invece, i cloruri sono molto più aggressivi. L’aerosol marino si deposita su viti, bulloni, staffe, piastre, tiranti e cerniere; quando sulla superficie metallica è presente anche un sottile velo di umidità, i sali aumentano la conducibilità dell’acqua e accelerano il processo elettrochimico di corrosione. I depositi salini possono inoltre trattenere umidità più a lungo e diventare sempre più concentrati durante i cicli di bagnato e asciutto.

La presenza di uno dei fenomeni sopra descritti non determina automaticamente l’esistenza di un vizio, dovendosi verificare la sua effettiva natura, entità, causa e compatibilità con le caratteristiche tecniche del materiale e del sistema costruttivo.

B2B-21. Montaggio, fondazioni e attività di terzi

Si richiama integralmente l’art. 8 – Montaggio effettuato da montatori locali. Qualora il montaggio non costituisca espressa prestazione contrattuale direttamente assunta da CASETTE ITALIA, il Cliente è responsabile della scelta dell’installatore e della corretta esecuzione delle relative opere. Il Cliente è inoltre responsabile, direttamente o tramite i propri tecnici e appaltatori, della corretta realizzazione delle fondazioni, degli ancoraggi e delle opere non comprese nella fornitura. Eventuali danni derivanti da:

platea non planare;
fondazioni non idonee;
cedimenti;
infiltrazioni dal basamento;
ancoraggi errati;
montaggio non conforme;
forzatura degli elementi;
modifiche dei componenti;
fissaggi che impediscano l’assestamento blockhouse;
errata posa di serramenti o impianti;

non sono imputabili a CASETTE ITALIA quando causalmente riconducibili a tali attività.

B2B-22. Prestazioni promesse dal Cliente a terzi

Il Cliente non potrà attribuire ai prodotti CASETTE ITALIA caratteristiche, prestazioni, certificazioni, garanzie o qualità ulteriori rispetto a quelle risultanti dalla documentazione fornita da CASETTE ITALIA. Il Cliente risponde direttamente verso i propri clienti, committenti o altri terzi delle promesse, dichiarazioni e garanzie autonomamente formulate. Nei limiti consentiti dalla legge, il Cliente terrà indenne CASETTE ITALIA dalle pretese di terzi derivanti direttamente da:

dichiarazioni commerciali autonomamente rese dal Cliente;
caratteristiche non garantite da CASETTE ITALIA;
modifiche effettuate dal Cliente o da terzi;
attività di posa non eseguite da CASETTE ITALIA;
opere estranee alla fornitura;
violazioni delle istruzioni tecniche o di manutenzione imputabili al Cliente o ai suoi incaricati.

B2B-23. Rimedi in caso di vizio accertato

L’esistenza e la causa del vizio devono essere previamente accertate. Quando venga riconosciuto un vizio originario effettivamente imputabile a CASETTE ITALIA, e fatto salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge, CASETTE ITALIA potrà essere posta in condizione di eliminare il problema mediante intervento correttivo, riparazione o sostituzione del componente interessato prima che il Cliente incarichi autonomamente terzi sostenendo costi da porre a carico del Fornitore. Nessun costo sostenuto unilateralmente dal Cliente sarà automaticamente rimborsabile senza preventiva possibilità per CASETTE ITALIA di valutare la contestazione e proporre una soluzione, salvo l’urgenza di interventi indispensabili per prevenire un danno maggiore. Il Cliente è tenuto, secondo i principi generali, ad adottare misure ragionevoli per evitare l’aggravamento del danno.

B2B-24. Limitazione di responsabilità

Fermi restando i casi nei quali la responsabilità non possa essere esclusa o limitata dalla legge, e in particolare quanto previsto dall’art. 1229 c.c., CASETTE ITALIA risponde esclusivamente dei danni che costituiscano conseguenza immediata e diretta di un proprio inadempimento accertato. Nei limiti consentiti dalla legge, CASETTE ITALIA non risponde di:

perdita di profitto;
perdita di produzione;
perdita di opportunità commerciali;
perdita di contratti;
perdita di finanziamenti;
danni reputazionali;
fermo cantiere derivante da fatti non direttamente imputabili a CASETTE ITALIA;
penali pattuite dal Cliente con terzi;
maggiori costi reclamati dal committente finale;
danni indiretti o consequenziali;
danni causati da attività di terzi.

Salvi i casi di dolo, colpa grave e ogni altro caso nel quale la legge vieti la limitazione, la responsabilità patrimoniale complessiva di CASETTE ITALIA derivante dalla specifica fornitura contestata non potrà eccedere il corrispettivo netto effettivamente pagato dal Cliente per il prodotto o lotto direttamente interessato dall’inadempimento. Qualora un medesimo fatto coinvolga necessariamente l’intera fornitura e non sia ragionevolmente separabile per lotti o prodotti, il limite sarà riferito al corrispettivo netto della parte di commessa causalmente interessata. La presente disposizione costituisce elemento essenziale nella determinazione del prezzo contrattuale e nell’allocazione del rischio tra le Parti.

B2B-25. Eventuali penali richieste dal Cliente

Nessuna penale proposta o prevista unilateralmente dal Cliente, dai suoi capitolati, ordini, condizioni di acquisto o altri documenti troverà applicazione salvo specifica ed espressa accettazione scritta da parte di CASETTE ITALIA. L’accettazione della Conferma d’Ordine di CASETTE ITALIA non costituisce accettazione tacita di condizioni generali d’acquisto predisposte dal Cliente non espressamente sottoscritte da CASETTE ITALIA.

B2B-26. Annullamento o cancellazione dell’ordine da parte del Cliente

Per prodotti personalizzati, prodotti ordinati specificamente al produttore, strutture realizzate su misura o forniture organizzate appositamente per il Cliente, l’ordine confermato non potrà essere unilateralmente cancellato dal Cliente salvo espresso consenso scritto di CASETTE ITALIA. Qualora CASETTE ITALIA accetti la cancellazione, il Cliente sarà comunque tenuto a corrispondere:

attività di progettazione già effettuate;
costi sostenuti;
materiali acquistati;
materiali già lavorati;
prodotti già completati;
obbligazioni irrevocabilmente assunte verso fornitori;
trasporti già prenotati e non annullabili;
altri costi direttamente derivanti dall’ordine,

fatto salvo l’eventuale ulteriore danno risarcibile secondo legge. L’eventuale accettazione della cancellazione non costituisce precedente applicabile ad altri ordini.

B2B-27. Clausola risolutiva espressa

Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c., CASETTE ITALIA potrà dichiarare di volersi avvalere della risoluzione di diritto del contratto in caso di violazione delle seguenti specifiche obbligazioni:

mancato pagamento, anche parziale, di un importo scaduto protratto oltre il termine dell’eventuale diffida comunicata da CASETTE ITALIA;
mancata costituzione o rinnovo di una garanzia espressamente prevista dal contratto;
cessione del contratto in violazione dell’art. B2B-29;
falsità sostanziale delle dichiarazioni fornite ai sensi dell’art. B2B-2;
richiesta di eseguire prestazioni contrarie alla legge o tale da esporre CASETTE ITALIA a responsabilità verso autorità o terzi;
utilizzo illecito della documentazione progettuale o tecnica di CASETTE ITALIA nei casi previsti dall’art. B2B-30.

La risoluzione avrà effetto dalla comunicazione con cui CASETTE ITALIA dichiari al Cliente di volersi avvalere della presente clausola, fermo restando il diritto al pagamento delle prestazioni già effettuate e all’eventuale risarcimento del danno.

B2B-28. Conformità normativa e correttezza commerciale

Il Cliente dichiara che l’operazione commerciale e i relativi pagamenti sono effettuati nell’ambito della propria attività lecita. Il Cliente si impegna a:

utilizzare esclusivamente modalità di pagamento tracciabili quando richieste dalla normativa o dal contratto;
non richiedere fatturazioni o pagamenti artificiosamente riferiti a soggetti estranei alla transazione;
non richiedere a CASETTE ITALIA comportamenti contrari a norme fiscali, amministrative, anticorruzione o di altra natura;
comunicare correttamente il soggetto contrattuale e quello che effettuerà i pagamenti.

CASETTE ITALIA potrà sospendere l’operazione qualora emergano ragionevoli necessità di verifica in merito alla legittimità, provenienza o destinazione dei pagamenti o all’identità dei soggetti coinvolti.

B2B-29. Divieto di cessione

Il Cliente non potrà cedere a terzi il contratto, la posizione contrattuale o le obbligazioni di pagamento senza il preventivo consenso scritto di CASETTE ITALIA. L’eventuale autorizzazione alla consegna presso un cantiere o soggetto diverso dal Cliente non costituisce cessione del contratto né liberazione del Cliente originario dalle proprie obbligazioni. L’indicazione di un committente finale, società collegata, general contractor o altro soggetto non comporta assunzione da parte di CASETTE ITALIA di rapporti contrattuali diretti con tali soggetti salvo espresso accordo scritto.

B2B-30. Disegni, documentazione tecnica e proprietà intellettuale

Disegni, elaborati, dettagli tecnici, distinte, modelli, rendering, progetti preliminari e altra documentazione predisposta da CASETTE ITALIA restano di titolarità di CASETTE ITALIA o dei rispettivi aventi diritto, salvo diversa previsione scritta. Il pagamento della fornitura non comporta automaticamente trasferimento dei relativi diritti di proprietà intellettuale. La documentazione potrà essere utilizzata dal Cliente per la realizzazione e gestione dello specifico progetto cui si riferisce, ma non potrà essere riprodotta o utilizzata per far realizzare da terzi copie dei prodotti o strutture, salvo autorizzazione scritta.

B2B-31. Forza maggiore e circostanze fuori dal controllo di CASETTE ITALIA

Si integra quanto previsto dall’art. 6 – Trasporto e Consegna. CASETTE ITALIA non sarà responsabile per ritardi o impossibilità temporanee causate da eventi ragionevolmente estranei al proprio controllo, quali, a titolo esemplificativo:

calamità naturali;
incendi;
alluvioni;
eventi meteorologici eccezionali;
guerre;
sanzioni;
blocchi alle frontiere;
scioperi;
indisponibilità improvvisa di trasporti;
interruzioni produttive dei fornitori;
carenza straordinaria di materie prime;
provvedimenti dell’autorità;
epidemie;
interruzioni energetiche;
eventi geopolitici che incidano significativamente sulle catene di fornitura.

CASETTE ITALIA informerà il Cliente dell’evento e delle prevedibili conseguenze non appena ragionevolmente possibile.

B2B-32. Comunicazioni contrattuali

Le comunicazioni aventi effetto su: prezzo, quantità, caratteristiche tecniche, pagamenti, contestazioni, garanzie, sospensione, risoluzione, modifica o cancellazione dell’ordine, dovranno essere effettuate per iscritto. PEC, firma digitale, e-mail provenienti dagli indirizzi aziendali indicati dalle Parti e documenti sottoscritti costituiscono modalità idonee secondo la relativa natura e rilevanza. Le comunicazioni operative mediante sistemi di messaggistica possono essere utilizzate per il coordinamento quotidiano ma non modificano automaticamente il contratto salvo espressa conferma scritta del soggetto autorizzato.

B2B-33. Integrità del contratto e rinunce

L’eventuale tolleranza di CASETTE ITALIA rispetto a un inadempimento del Cliente non costituisce rinuncia al diritto di pretendere successivamente l’esatto adempimento. L’eventuale inefficacia o invalidità di una singola clausola non comporterà automaticamente l’invalidità delle restanti disposizioni, che continueranno ad avere efficacia per quanto giuridicamente possibile. Le Parti coopereranno in buona fede affinché l’eventuale clausola inefficace sia sostituita da una disposizione valida che realizzi, per quanto possibile, la medesima funzione economica.

B2B-34. Legge applicabile e foro esclusivo

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione, validità, efficacia, risoluzione o cessazione del contratto sarà competente in via esclusiva, salvo diversa norma inderogabile, il: FORO DI MODENA. Resta salva la facoltà di CASETTE ITALIA di ricorrere agli strumenti cautelari, monitori e di recupero del credito consentiti dall’ordinamento.